Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez le site clubasket.com, pour quelle finalité, à qui elles sont transmises, et comment exercer vos droits. Robonex SAS, sous la marque Club Basket, agit en tant que responsable de traitement pour les données collectées via ce site.

Quelles données sont collectées

Les seules données personnelles collectées le sont via nos formulaires de demande de devis (page /devis) et de contact (page /contact) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant, nom de la structure (club, collectivité, centre de formation, établissement) et message associé à votre demande. Aucune donnée n'est collectée à votre insu lors d'une simple navigation sur le site en dehors de ces formulaires.

Comment ces données sont transmises et stockées

Lorsque vous soumettez un formulaire, vos informations sont transmises de façon sécurisée à notre infrastructure de collecte de formulaires (un collecteur de données mutualisé, hébergé sur Supabase, dédié au traitement des demandes commerciales reçues sur ce site), puis une notification par e-mail est envoyée à notre équipe via le service Resend afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Ces prestataires techniques agissent en tant que sous-traitants et n'utilisent vos données à aucune autre fin.

Pourquoi ces données sont collectées

La finalité est exclusivement commerciale et relationnelle : vous recontacter pour répondre à votre demande de devis, de démonstration ou d'information, et assurer le suivi de la relation commerciale si vous devenez client. La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou votre intérêt légitime à être recontacté après nous avoir sollicités. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les données issues des formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée légale applicable à la relation commerciale en cas de suite donnée à votre demande. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment dans les conditions décrites ci-dessous.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@clubasket.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire ou statistique tiers, et ne dépose aucun cookie nécessitant votre consentement. Les seuls échanges de données ont lieu lorsque vous soumettez volontairement un formulaire de contact ou de devis.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, écrivez-nous à contact@clubasket.com.